Privacy Policy
Last updated: 2026
1. Cosa raccogliamo
Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email e una password protetta tramite hashing sicuro (non memorizziamo mai la tua password in chiaro). Quando effettui un acquisto, Razorpay elabora il pagamento direttamente: LoveByPDF non vede né memorizza mai i dati della tua carta, UPI o conto bancario, ma solo l'ID di transazione risultante e l'importo. Quando converti un file, memorizziamo temporaneamente il PDF caricato e il documento Word generato, insieme a metadati di base (numero di pagine, nome del file, data e ora) necessari per eseguire e mostrare la cronologia delle tue conversioni.
2. Per quanto tempo conserviamo i tuoi file
I PDF caricati e i documenti Word/PDF convertiti vengono eliminati automaticamente dai nostri server entro 15 minuti. Non ispezioniamo manualmente, né condividiamo o utilizziamo i contenuti caricati per scopi diversi dall'esecuzione della conversione richiesta.
3. Cookie e sessioni
Utilizziamo un cookie di sessione per mantenere il tuo accesso. Se la pubblicità è attiva sul sito (vedi la nostra sezione Pubblicità qui sotto), il network pubblicitario che utilizziamo potrebbe impostare i propri cookie ed elaborare il tuo indirizzo IP per mostrare e misurare gli annunci — consulta la sua informativa sulla privacy per maggiori dettagli.
3a. Pubblicità
Potremmo mostrare annunci pubblicitari, forniti da un network pubblicitario terzo, ai visitatori e agli account connessi senza crediti e senza abbonamento attivo. Agli account con crediti o con un piano illimitato attivo non vengono mostrati annunci, salvo per eventuali strumenti specifici che abbiamo contrassegnato come sostenuti dalla pubblicità per tutti, cosa che verrà indicata nella pagina di quello strumento. Non mostriamo annunci nelle pagine di pagamento, accesso o firma dei documenti. Gli annunci aiutano a mantenere attivi gli strumenti gratuiti.
4. Terze parti su cui facciamo affidamento
Utilizziamo i seguenti servizi per gestire LoveByPDF, ciascuno con le proprie pratiche sulla privacy: Razorpay (elaborazione dei pagamenti), il nostro fornitore di posta elettronica (email di verifica dell'account) e, se attivo, Google reCAPTCHA (protezione anti-bot in fase di registrazione/accesso, che può impostare un proprio cookie ed elaborare il tuo indirizzo IP secondo l'informativa sulla privacy di Google).
5. I tuoi diritti
Puoi richiedere una copia dei dati del tuo account, o chiederci di eliminare il tuo account e i dati associati, contattando [email protected]. Risponderemo entro un termine ragionevole, fatti salvi eventuali dati che siamo legalmente tenuti a conservare (ad esempio registri delle transazioni per finalità fiscali).
6. Sicurezza
Le password sono protette tramite hashing (mai memorizzate in chiaro), i dati delle carte di pagamento non transitano mai sui nostri server, e l'archiviazione dei file ha accesso limitato con scadenza automatica. Nessun sistema è sicuro al 100%, ma adottiamo precauzioni ragionevoli in linea con gli standard del settore.
7. Privacy dei minori
LoveByPDF non è rivolto ai minori e non viene consapevolmente utilizzato per raccogliere dati da persone di età inferiore ai 18 anni.
8. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa informativa con l'evolversi del Servizio. Le modifiche rilevanti saranno riportate qui con una data aggiornata.
9. Contatti
Domande sulla privacy o richieste sui dati: [email protected].
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