Privacy Policy
Last updated: 2026
১. আমরা যা সংগ্রহ করি
আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা এবং নিরাপদভাবে হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি (আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন-টেক্সটে সংরক্ষণ করি না)। আপনি যখন কোনো ক্রয় করেন, তখন Razorpay সরাসরি আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে — LoveByPDF কখনোই আপনার কার্ড, UPI, বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ দেখে না বা সংরক্ষণ করে না, শুধু ফলস্বরূপ লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ। আপনি যখন কোনো ফাইল রূপান্তর করেন, তখন আমরা আপনার আপলোড করা PDF এবং আমাদের তৈরি করা Word নথি সাময়িকভাবে সংরক্ষণ করি, সাথে আপনার রূপান্তর ইতিহাস চালানো ও প্রদর্শনের জন্য প্রয়োজনীয় মৌলিক মেটাডেটা (পৃষ্ঠা সংখ্যা, ফাইলের নাম, টাইমস্ট্যাম্প)।
২. আমরা আপনার ফাইল কতক্ষণ রাখি
আপলোড করা PDF এবং রূপান্তরিত Word/PDF নথি ১৫ মিনিটের মধ্যে আমাদের সার্ভার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনার অনুরোধকৃত রূপান্তর সম্পাদন করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আমরা আপনার আপলোড করা বিষয়বস্তু ম্যানুয়ালি পরিদর্শন, শেয়ার, বা ব্যবহার করি না।
৩. কুকি এবং সেশন
আপনাকে লগ ইন রাখতে আমরা একটি সেশন কুকি ব্যবহার করি। সাইটে বিজ্ঞাপন সক্রিয় থাকলে (নিচে আমাদের বিজ্ঞাপন বিভাগ দেখুন), আমরা যে বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করি তা নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে এবং বিজ্ঞাপন দেখানো ও পরিমাপের জন্য আপনার IP ঠিকানা প্রক্রিয়া করতে পারে — বিস্তারিত জানতে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
৩ক. বিজ্ঞাপন
আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক দ্বারা পরিবেশিত বিজ্ঞাপন দর্শক এবং ক্রেডিট ও সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন ছাড়া সাইন-ইন করা অ্যাকাউন্টগুলিতে দেখাতে পারি। ক্রেডিট বা সক্রিয় সীমাহীন পরিকল্পনা সহ অ্যাকাউন্টগুলিতে বিজ্ঞাপন দেখানো হয় না, তবে আমরা যে নির্দিষ্ট টুলগুলিকে সবার জন্য বিজ্ঞাপন-সমর্থিত হিসেবে চিহ্নিত করেছি তা ব্যতিক্রম, যা সেই টুলের নিজস্ব পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা থাকবে। আমরা পেমেন্ট, সাইন-ইন, বা নথি স্বাক্ষর পৃষ্ঠায় বিজ্ঞাপন দেখাই না। বিজ্ঞাপন বিনামূল্যের টুলগুলি সচল রাখতে সাহায্য করে।
৪. তৃতীয় পক্ষ যাদের উপর আমরা নির্ভর করি
LoveByPDF চালাতে আমরা নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি, প্রতিটির নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন রয়েছে: Razorpay (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ), আমাদের ইমেল প্রদানকারী (অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ইমেল), এবং, সক্রিয় থাকলে, Google reCAPTCHA (সাইন-আপ/সাইন-ইনে বট সুরক্ষা, যা নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে এবং Google-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার IP ঠিকানা প্রক্রিয়া করতে পারে)।
৫. আপনার অধিকার
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন, [email protected]-এ যোগাযোগ করে। আমরা আইনত সংরক্ষণ করতে বাধ্য এমন যেকোনো রেকর্ড সাপেক্ষে (যেমন করের উদ্দেশ্যে লেনদেন রেকর্ড), যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।
৬. নিরাপত্তা
পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় (কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না), পেমেন্ট কার্ডের তথ্য কখনো আমাদের সার্ভার স্পর্শ করে না, এবং ফাইল সংরক্ষণ স্বয়ংক্রিয় মেয়াদ শেষ সহ অ্যাক্সেস-সীমাবদ্ধ। কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়, তবে আমরা শিল্প-মানসম্মত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
LoveByPDF শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয় এবং ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহের জন্য ব্যবহৃত হয় না।
৮. এই নীতিতে পরিবর্তন
পরিষেবার বিকাশের সাথে সাথে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি হালনাগাদকৃত তারিখসহ এখানে প্রতিফলিত হবে।
৯. যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ: [email protected]।
এই পৃষ্ঠাটি আপনার সুবিধার জন্য অনূদিত হয়েছে। এই অনুবাদ এবং ইংরেজি মূল পাঠের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব বা অসঙ্গতি থাকলে, ইংরেজি সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে এবং এটিই একমাত্র আইনত বাধ্যতামূলক সংস্করণ।